Free pick-up and return
Serviciul Pick Up and Return este oferit gratuit de Acer in perioada de garantie
Pasii care trebuie urmati: 1. Completarea CORECTA a informatiilor din formularul de Pick up & Return In cazul in care beneficiarul nu dispune de resurse pentru completarea formularului, informatiile pot fi transmise si telefonic sau pe email la acerservice@samabit.ro 2. Aprobarea formularului de catre centrul de service (in 48 de ore de la trimitere) sau cererea de informatii suplimentare (dupa caz). 3. Pentru formularele aprobate, centrul de service va crea o fisa de lucru si va face comanda catre curier care va prelua produsul defect de la adresa specificata in formular (a doua zi lucratoare de la aprobarea formularului). Va rugam sa pregatiti coletul pentru ridicare si sa specificati pe colet numarul fisei de lucru. 4. Produsul va fi reparat (daca au fost respectate conditiile din certificatul de garantie) si inapoiat prin curier la adresa de unde a fost ridicat.
Pentru detalii complete privind procedura, accesati link-ul de mai jos:
http://samabit.ro/procedura-pick-and-return
|
|
Conditii de transport al echipamentelor:
Echipamentele trimise prin curier trebuie ambalate corespunzator, de preferinta in cutia originala. Tot in cutia originala trebuie sa se puna “Fisa de trimitere in service” completata corespunzator si documentul fiscal de achizitie (copie lizibila).
Continue reading “Monitor LED 27 Acer BE270UBMJJPPRZ IPS WQHD”